Дело клиента из ОАЭ
Мы всегда стремились предоставлять качественные продукты и услуги клиентам по всему миру. Недавно мы успешно сотрудничали с клиентом из Объединённых Арабских Эмиратов. Это не просто конкретное деловое сотрудничество, это важный шаг для наших компаний к совместному выходу на голубые океаны Ближнего Востока и Африки, используя особенности местного рынка.
Первоначальное знакомство и проблемы: закрепление основных требований региона
Клиент — известная компания из Дубая (Объединенные Арабские Эмираты), активно работающая на вторичном автомобильном рынке. Ее деятельность охватывает поставку запчастей, профессиональное техническое обслуживание и региональные дистрибьюторские сети. Опираясь на географическое преимущество Дубая как торгового узла между Азией, Европой и Африкой, компания охватывает обширный рынок с более чем 2 миллиардами человек, включая Саудовскую Аравию, Оман и многие африканские страны. В последние годы китайские автомобили значительно выросли на рынке Ближнего Востока. С января по август 2025 года продажи китайских автомобилей на топливе в Объединенных Арабских Эмиратах выросли в шесть раз в годовом исчислении. Серия Chery Tiggo, с ее адаптацией к высоким температурам и оптимизированной конструкцией, стала распространенной моделью китайского внедорожника на местных улицах, и ее доля на рынке продолжает расти.
Клиенты, с энтузиазмом воспользовавшиеся этой рыночной возможностью, столкнулись с множеством трудностей при поиске стабильных поставщиков. Во-первых, высокие температуры и песчаные бури на Ближнем Востоке предъявляют чрезвычайно высокие требования к долговечности аксессуаров. Обычные аксессуары подвержены таким проблемам, как отказы системы охлаждения и старение резиновых деталей. Во-вторых, реэкспортная торговля предъявляет строгие требования к циклу поставок. В оригинальных каналах поставок часто возникают логистические задержки, что влияет на эффективность региональных дистрибуций. В-третьих, наблюдается нехватка оригинальных запчастей Chery, соответствующих региональным стандартам сертификации ССЗ, что затрудняет обеспечение совместимости и контроля качества. Через онлайн-канал выставки автозапчастей Automechanika Dubai клиент наконец связался с нами и прямо указал, что ему срочно нужна партия оптимизированных для высоких температур деталей для Chery Tiggo серии 8/8 PRO, включая воздушные фильтры с защитой от попадания песка, термостойкие тормозные колодки, компоненты подвески с защитой от старения и аккумуляторы с увеличенным запасом хода. Кроме того, необходимо обеспечить быструю доставку и полный контроль качества в рамках реэкспортной торговли.
Выдающиеся продукты заслуживают доверие
В ответ на точные требования наших клиентов наша команда оперативно разработала индивидуальный план обслуживания: во-первых, мы предоставили сертифицированный Chery каталог продукции для адаптации к высоким температурам, в котором подробно описаны технические параметры, такие как данные испытаний на непрерывную работу при температуре 50 °C и процесс установки защитных пластин от попадания песка, чтобы гарантировать полную совместимость аксессуаров с климатической адаптацией местных моделей автомобилей. Во-вторых, учитывая особенности реэкспортной торговли, мы сотрудничали с логистическими партнерами порта Джебель-Али для разработки комплексного процесса «производство – контроль качества – таможенное оформление» и взяли на себя обязательство завершить доставку с завода на склад в Дубайской свободной экономической зоне в течение 25 дней. Наконец, мы предоставили полную документацию по сертификации и отчёты о прослеживаемости партий для решения вопросов соответствия региональным нормам.
После прибытия товара в Дубай в соответствии с графиком и прохождения таможенной очистки мы получили высокую оценку от клиента. Представитель клиента сообщил: «Эта партия оригинальных заводских запчастей Chery полностью превзошла ожидания!» Высокотемпературные тормозные колодки стабильно работают при дальних поездках по пустыне. Противопесочный фильтр эффективно продлевает срок службы двигателя. Все компоненты соответствуют стандартам сертификации ССАГПЗ. После установки автомобиль работает плавно и без сбоев при температуре 50°C. Что ещё важнее, быстрая доставка позволила нам оперативно реагировать на заказы наших африканских партнёров-дистрибьюторов, что является прочной основой для нашего сотрудничества.
Эта награда не только подтверждает нашу философию бизнеса «качество прежде всего и точное соответствие», но и подчёркивает конкурентоспособность китайских автозапчастей на элитном рынке Ближнего Востока. Опираясь на глубокое понимание региональной рыночной конъюнктуры, торговых моделей и стандартов соответствия, наша продукция не только отвечает прямым потребностям клиентов в Объединённых Арабских Эмиратах, но и, благодаря нашей дистрибьюторской сети, позволяет высококачественным запчастям Chery поставляться на более широкие рынки Ближнего Востока и Африки, закладывая прочную основу для будущего долгосрочного сотрудничества.
